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Envío de correo desde la dirección IP dedicada de la cuenta


De forma predeterminada, los servidores cPanel están configurados para enviar correo electrónico desde la dirección IP principal del servidor. En algunas situaciones, un cliente con una dirección IP dedicada puede desear cambiar este comportamiento para enviar correo electrónico desde su dirección IP dedicada. cPanel ofrece una forma de hacerlo a través de la opción "Send mail from account’s dedicated IP address" en "Exim Configuration Manager" en el panel WHM, pero solo ciertos paquetes tendrán acceso a esta función. A continuación se muestra una explicación de qué paquetes son elegibles para usar esta función:

Paquetes compartidos/revendedores:


    • Los clientes de nuestros servidores compartidos y revendedor no tienen acceso a esta función.


  • Esto se debe a que la función afecta a todas las cuentas del servidor y muchos clientes en entornos compartidos no desean utilizar su dirección IP dedicada para enviar correo electrónico.

Paquetes VPS/Servidor Dedicado:


    • Los clientes en un VPS o un servidor dedicado tienen acceso completo a esta función.


    • Los clientes son libres de habilitar esta función por su cuenta, o pueden solicitar que el equipo de HostDime la habilite por usted.


  • Importante: Recomendamos encarecidamente no utilizar esta función para intentar eludir cualquier tipo de problemas de lista negra, ya que hacerlo puede aumentar la cantidad de tiempo que lleva restaurar la reputación de sus direcciones IP principales. Si experimenta algún problema con el envío de correo electrónico o sospecha que puede estar en la lista negra, contáctenos y estaremos encantados de resolver esos problemas de manera oportuna.


Si desea obtener más información sobre esta función, o desea leer más sobre las opciones de configuración de Exim de cPanel, le recomendamos la siguiente documentación:





Si tiene alguna pregunta relacionada con su correo electrónico o este artículo en particular, póngase en contacto con nosotros en cualquier momento y estaremos encantados de ayudarle!

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