Correo de Mac
La opción "Inactivo" en Mac Mail hace que su dispositivo se conecte continuamente al servidor para recibir correo y deje las conexiones abiertas. Siga estos pasos para desactivar esta opción:
1. Inicie Mac Mail y desde el menú "Correo" en la parte superior izquierda, seleccione "Preferencias"
2. Desde aquí, haga clic en "Cuentas" y seleccione la cuenta de correo electrónico que desea cambiar.
3. Desde aquí, haga clic en la pestaña "Avanzado".
4. Desmarque la opción titulada "Usar comando inactivo si el servidor lo admite"
5. Aplicar los cambios y salir.
Outlook
Si está utilizando Microsoft Outlook como su cliente de correo, deberá ajustar el número de conexiones de correo al servidor por hora siguiendo estos pasos:
1. Inicie Outlook y mantenga presionada la tecla "Ctrl + Alt + S"
2. Aparecerá el menú "Enviar / recibir grupos".
3. Seleccione el grupo con la cuenta de correo electrónico para la que desea cambiar la configuración o simplemente seleccione "Todas las cuentas"
4. Desde aquí puede ver una opción titulada "Programar un envío / recepción automático cada X minutos"
5. Esta opción le permitirá configurar la cantidad de minutos que Outlook espera antes de conectarse al servidor para buscar correo. Para nuestros servidores compartidos, esta opción debe configurarse para asegurarse de que haya menos de 45 conexiones por hora desde una IP.
6. Marque la casilla en esta opción y luego ingrese múltiplos de dos para cada cuenta en el grupo. (por ejemplo, 1 cuenta = 2 minutos, 2 cuentas = 4 minutos, etc.)
7. Cierre el menú.
Thunderbird
Si está utilizando Thunderbird como su cliente de correo, deberá ajustar la cantidad de conexiones de correo al servidor por hora siguiendo estos pasos:
1. Inicie Thunderbird e inicie sesión en la cuenta para la que desea cambiar la configuración.
2. En la parte superior del panel de la izquierda, haga clic con el botón derecho en su dirección y haga clic en "Configuración".
3. Desde aquí, haga clic en "Configuración del servidor" en el lado izquierdo del menú.
4. En este menú, en "Configuración del servidor", debería ver la opción titulada "Buscar mensajes nuevos cada X minutos".
5. Esta opción le permitirá configurar la cantidad de minutos que Thunderbird espera antes de conectarse al servidor para buscar correo. Para nuestros servidores compartidos, esta opción debe configurarse para asegurarse de que haya menos de 45 conexiones por hora desde una IP.
6. Marque la casilla junto a esta opción y establezca la cantidad de minutos en al menos cada 3 minutos.
7. Haga clic en Aceptar para cerrar el menú.