Administrar Suspensiones o Desuspensiones de Cuenta en Cpanel

En algunas ocasiones es necesario proceder con la suspensión o desuspensión de un servicio de cPanel, el presente manual tiene como finalidad el mostrar de una manera gráfica el como manejar dicha situación:

  • Inicia sesión en el WHM del servidor, esto se puede realizar por medio de: IP-Del-Servidor/WHM, Dominio.TLD/WHM ó Dominio.TLD:2087.
  • En el cuadro de búsqueda de "Search Tools" en la parte superior izquierda escribimos "Manage Account Suspension".

           

  • Selecciona el dominio a modificar desde el cuadro de la izquierda, o bien, el usuario desde el cuadro de la derecha.
  • Da clic en Suspend o Unsuspend, agrega una razon de ser necesario, se sugiere agregar motivos para futuras referencias. Si desea que solo los que tienen acceso root puedan desuspender la cuenta puede activar la opcion "Prevent resellers from unsuspending".

           

  • Aparecerá un mensaje como el siguiente indicando que se ha Suspendido o Desuspendido la cuenta: